Яндекс Метрика. Зачем нужна и как пользоваться

В современном мире онлайн-бизнеса, где конкуренция высока, а внимание пользователя размыто, понимание поведения вашей аудитории на сайте – это ключ к успеху. Именно здесь на помощь приходит Яндекс Метрика – мощный и бесплатный инструмент веб-аналитики от Яндекса.

Зачем нужна Яндекс Метрика?

Яндекс Метрика позволяет вам:

• Видеть, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом: Отслеживать, какие страницы они посещают, сколько времени проводят на сайте, как перемещаются между страницами и какие действия совершают.
• Понимать, откуда приходят ваши посетители: Узнавать, из каких источников трафика (поисковые системы, рекламные кампании, социальные сети, прямые переходы) приходят пользователи на ваш сайт.
• Оценивать эффективность рекламных кампаний: Отслеживать, какие рекламные каналы приносят наиболее качественный трафик и конверсии.
• Оптимизировать контент и структуру сайта: Определять, какие страницы нуждаются в улучшении, чтобы повысить вовлеченность пользователей и увеличить конверсию.
• Выявлять проблемы с юзабилити: Находить места, где пользователи испытывают трудности при навигации по сайту или совершении целевых действий (например, оформлении заказа).
• Персонализировать контент и предложения: На основе данных о поведении пользователей предлагать им наиболее релевантный контент и специальные предложения.
• Оценивать эффективность SEO-продвижения: Отслеживать позиции сайта в поисковой выдаче и анализировать органический трафик.

Проще говоря, Яндекс Метрика дает вам ответы на вопросы:

• Кто ваши посетители?
• Откуда они приходят?
• Что они делают на вашем сайте?
• Что нужно изменить, чтобы улучшить их опыт и повысить конверсию?

Как пользоваться Яндекс Метрикой.  Пошаговое руководство

1. Регистрация и установка счетчика

• Зарегистрируйтесь в Яндекс Метрике, если у вас еще нет аккаунта.
• Создайте новый счетчик для вашего сайта, указав его название, адрес и часовой пояс.
• Примите условия пользовательского соглашения.
• Выберите настройки счетчика (например, подключение электронной коммерции, отслеживание хешей в URL).
• Получите код счетчика, который необходимо установить на все страницы вашего сайта.
• Разместите код счетчика перед закрывающим тегом </body> на каждой странице вашего сайта. Это можно сделать вручную или с помощью CMS (например, WordPress) через плагины.

2. Основные отчеты Яндекс Метрики

После установки счетчика Яндекс Метрика начнет собирать данные о посещениях вашего сайта. Вот основные отчеты, которые вам будут доступны:

• Сводка: Общий обзор посещаемости сайта за выбранный период времени (количество посещений, просмотров, посетителей, среднее время на сайте, показатель отказов).
• Отчеты по источникам трафика:
  • Источники, сводка: Обзор трафика по различным источникам (поисковые системы, рекламные кампании, социальные сети, прямые переходы).
  • Поисковые фразы: Список поисковых запросов, по которым пользователи переходили на ваш сайт из поисковых систем.
  • Переходы по ссылкам на сайтах: Список сайтов, с которых пользователи переходили на ваш сайт по ссылкам.
• Отчеты по аудитории:
  • Демография: Информация о возрасте, поле и географическом местоположении ваших посетителей.
  • Интересы: Информация об интересах ваших посетителей на основе их поведения в интернете.
  • Технологии: Информация об устройствах, браузерах и операционных системах, которые используют ваши посетители.
• Отчеты по контенту:
  • Популярное: Список самых посещаемых страниц вашего сайта.
  • Входные страницы: Список страниц, с которых пользователи начинали посещение вашего сайта.
  • Выходные страницы: Список страниц, с которых пользователи покидали ваш сайт.
• Отчеты по конверсиям:
  • Цели: Отчеты о достижении заданных целей (например, отправка формы, добавление товара в корзину, оформление заказа).

3. Настройка целей

Цели – это конкретные действия, которые вы хотите, чтобы пользователи совершали на вашем сайте (например, отправка формы обратной связи, подписка на рассылку, оформление заказа). Настройка целей в Яндекс Метрике позволяет вам отслеживать, сколько пользователей достигают этих целей и как это связано с различными источниками трафика и другими факторами.

• Перейдите в раздел “Настройка” -> “Цели” в Яндекс Метрике.
• Нажмите кнопку “Добавить цель”.
• Выберите тип цели (например, “Количество просмотров страниц”, “Посещение страниц”, “JavaScript-событие”, “Клик по email-ссылке”, “Клик по номеру телефона”).
• Укажите условия достижения цели (например, URL страницы, регулярное выражение для URL, название JavaScript-события).
• Сохраните цель.

4. Использование вебвизора

Вебвизор – это инструмент, который позволяет вам записывать действия пользователей на вашем сайте в формате видео. Вы можете видеть, как пользователи перемещают мышь, кликают по ссылкам, заполняют формы и взаимодействуют с элементами сайта. Вебвизор помогает вам выявлять проблемы с юзабилити и понимать, как улучшить пользовательский опыт.

• Перейдите в раздел “Вебвизор” в Яндекс Метрике.
• Выберите период времени, за который вы хотите посмотреть записи.
• Выберите запись и нажмите кнопку “Смотреть”.

5. Использование карт

Яндекс Метрика предлагает несколько типов карт для визуализации поведения пользователей на сайте:

• Карта кликов: Показывает, по каким элементам сайта чаще всего кликают пользователи.
• Карта скроллинга: Показывает, как далеко прокручивают страницы пользователи.
• Карта ссылок: Показывает, по каким ссылкам чаще всего переходят пользователи.
• Аналитика форм: Показывает, какие поля в формах заполняют пользователи и где они чаще всего допускают ошибки.

6. Интеграция с другими сервисами Яндекса

Яндекс Метрика интегрируется с другими сервисами Яндекса, такими как Яндекс.Директ, Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Аудитории, что позволяет вам получить более полную картину о вашей аудитории и эффективности ваших маркетинговых усилий.

Яндекс Метрика – это незаменимый инструмент для любого владельца сайта или интернет-маркетолога. Он предоставляет ценную информацию о поведении пользователей, позволяет оценить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать сайт для достижения максимальных результатов. Начните использовать Яндекс Метрику сегодня и вы увидите, как это поможет вам улучшить ваш онлайн-бизнес!